フットインザドアとは?5分で分かる!3つの事例と2つの対処法

フットインザドアとは

「フットインザドア」という言葉を知っていますか?

ビジネス・恋愛・人間関係など
あらゆる場面で役に立つ
人間心理を利用したテクニックです。

気づかぬうちに使っている人も多い
このテクニックですが、

  • フットインザドアとはどんなものか?
  • フットインザドアの実例
  • フットインザドアを効果的に使うコツ

などを理解すれば、

あなたの人生の大事な場面で
相手から望む反応を引き出せる可能性が
グンと上がります!

さらに今回は
逆に相手からフットインザドアを
仕掛けられたときはどうしたらいいのか?

この対処法についてもご紹介します!

目次

1:フットインザドアとは?
2.フットインザドア3つの事例
3.フットインザドアをより効果的に使う3つのコツ
4.フットインザドアを仕掛けられた!?回避するための2つの裏技
5.まとめ

1.フットインザドアとは?

「フットインザドア」とは、
段階的要請法とも呼ばれ、

依頼や交渉・商品やサービスの営業などで
用いられる人間の心理を利用した
テクニックです。

頼みにくいお願いや交渉を
いきなり持ちかけると警戒されてしまうため、

「話だけでも聞いてください」
「無料のプレゼンだけでももらってください」など、

相手が受け入れやすい要求から始め、
どんどん真の要求へとステップアップしていく
セールステクニックのことです。

人間は基本的に

  • 頼まれたことはなるべく断りたくないという心理
  • 一度引き受けたら途中で断りにくくなる一貫性の原理

などを持っていることを利用したテクニックです。

フットインザドアという名称は、
セールスマンが訪問先で
ドアに片足を突っ込んで
追い返しにくくする動作が由来です。

ビジネスや営業の場面ではもちろんですが、
プライベートなお願いや恋愛でも
役立つテクニックです。

2.フットインザドア3つの事例

知らないうちに意外と使っていることもある
フットインザドアテクニック

その事例をまとめてみました。

2-1.アパレルショップにて

おシャレな服を売っている
アパレルショップにてありがちな出来事

なんとなく服を探していると、
店員さんがやってきて、

  • 「なにかお探しですか?
    お手伝いいたしましょうか?」
  • 「一度試着してみませんか?」
  • 「すごくお似合いですよ!
    いまだけ30%OFFの商品なんです。
    良かったらお買い求めされませんか?」

などと案内されたことはありませんか?

手伝ってもらった上に試着までしてしまうと、
なんとなく断りにくくなってしまいますよね。

これは立派なフットインザドアテクニックです。

2-2.好きな人をデートに誘いたい

いきなり好きな人をデートに誘っても
断れる可能性が大ですよね。

こんなときにも
フットインザドアは効果を発揮します。

  • 「ちょっと仕事の大事な話があるんだけど、ご飯食べながら話さない?」
  • 「高いワインを買ったんだけどウチに飲みにこない?」

二人きりになってしまえば、
その後につながる可能性も
格段に高くなりますよね。

相手の罪悪感を軽くしてあげる面でも
有効なテクニックと言えるでしょう。

2-3.久しぶりに会う友人を勧誘したい

こんな経験はありませんか?

学校を卒業して
全然連絡をとっていなかった友人から
突然のお誘い。

「久しぶりだね。今度飲みに行かない?」

昔話に華が咲き
ほどよく酔いが回ったころに切り出されるのが…

「大事な話があるんだけど聞いてくれる?」

という一言。

内容としては、

  • 借金のお願い
  • ちょっと怪しげな勧誘
  • 保険のセールス

などが定番でしょうか。

「せっかく会ったのにそんな話か…」
と、あなたは思うかもしれませんが、

相手は最初からこういったお願いが目的で
フットインザドアテクニックを使っているんですね。

3.フットインザドアをより効果的に使う3つのコツ

3-1.お願いは徐々に大きなものに

本当のお願いと前段階のお願いに
あまりにも大きな差があると

受け入れてもらえる確率が
低くなってしまいます。

例えば、叶えたいゴールが
100万円の商品を買って欲しいだった場合、

  1. まずは数百円のお試しセットを提供
  2. 直後に100万円の商品をセールス

こんな流れでは誰も100万円の商品なんて
買ってくれませんよね?

間に100万円の商品ほどではないが、
良質な数万円の商品などを挟めば、

満足したお客様が
さらに凄いであろう100万円の商品を
購入してくれる可能性も高くなるはずです。

「階段を飛ばすことなく、一段ずつ着実に」
これがフットインザドアの基本です。

3-2.報酬を与えない

フットインザドアでやりがちなミスが
「報酬を与えてしまう」ことです。

例えば、

  • 残業してくれたら飲みに連れて行ってあげる
  • 宿題できたらおもちゃを買ってあげる

などと報酬をチラつかせて

相手に自分の要求を叶えてもらう行為です。

これはフットインザドアの力ではなく、
報酬(ご褒美)に釣られただけですので、

次回も報酬がないと
要求を聞き入れてもらえなくなります。
(相手がやりたくないことは特に、ですね。)

報酬(ご褒美)をあげること自体は悪くありませんが、
最初からチラつかせるのではなく、
「やってくれてありがとう。お礼にどうぞ!」
というやり方のほうがお互いにとっても良いはずです。

3-3.効かない相手を見極める

当然の話ですが、
このテクニックが通用しにくい相手もいます。

例えば、

  • 我が強く、自分の意志をしっかり持っている人
  • このテクニックのことを知っている人

などです。

効かない相手に
テクニックを使い続けることは

余計な不信感を招き、
逆効果でしかありません。

このテクニックを使う時には
相手の反応を注意深く
伺うように気をつけましょう。

4.フットインザドアを仕掛けられた!?回避するための2つの裏技

人間心理を利用したフットインザドアですが、
逆に相手からこのテクニックを使われて、

  • 望まない契約をさせられそうになった
  • 高額な商品を買わされそうになった

というような経験はありませんか?

そこでこのフットインザドアを
破るための2つの方法もご紹介します。

4-1.軽い要求をシャットアウトする

フットインザドアを成功させるには
まず軽い要求を受け入れてもらうことが
必要になります。

つまり、裏を返せば
フットインザドアに引っかからないためには

「スタート段階である軽い要求を受け入れない」

ということでもありますね。

例えば、

  • お話だけでも聞いてもらえませんか?
  • 無料期間だけでも登録してもらえませんか?
  • 試しに味見してみませんか?

などの要求です。

「それくらいならいっか」

と軽く受け入れた段階で

フットインザドアの手法に
飲まれつつあるかもしれないことを
意識しておきましょう。

4-2.断る理由をいちいち言わない

軽い要求を受け入れないとはいえ、
気づいたらフットインザドアを
仕掛けられていた!

というケースもあることでしょう。

なんとなく断りづらくなってしまったけど、
断らなければならない。

こんな時にやってはいけないのが、
「断る理由をいちいち言ってしまう」
ことです。

  • 私にはできないと思うし…
  • 今、給料日前でお金がないから…
  • そもそもあまり興味がなくて…

フット・イン・ザ・ドアを使ってくる相手は
断り文句に対する返しも
あらかじめシュミレートしているもので、

  • 小学生でもできるほど簡単だから大丈夫ですよ!
  • 月々○円の分割でも可能です!
  • 興味がなくても家族や将来のためには大切なことですよ!

など、断る理由を潰されて

余計に断りにくい状況を
作り出されてしまいます。

こんな墓穴を掘らないために有効なのが、
この一言。

「何となく嫌なのでお断りします」

「何となく」というところがポイントで、
こんな言い方をされれば
相手は断る理由を潰すことができません。

しつこいセールスや頼み事をされた時は
是非、試してみてください。

またフット・イン・ザ・ドアと合わせて
下記2つの心理テクニックを知っておくと
あなたの人生に役立つ思います。

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5.まとめ

最後に記事の内容をまとめておきます。

・フットインザドアとは軽い要求から始め、
真の要求へと徐々にステップアップしていくテクニック

・セールスマンが訪問先でドアに片足を突っ込んで
追い返しにくくする動作が由来

・フットインザドアを使う3つのコツ

  1. 「お願いは徐々に大きなものに」
  2. 「報酬を与えない」
  3. 「効かない相手を見極める」

・逆にフットインザドアを仕掛けられたら

  1. 「軽い要求をシャットアウトする」
  2. 「断る理由をいちいち言わない」

ビジネス、恋愛、人間関係と
あらゆることに効果的な
フットインザドアテクニックですが、

多用・悪用することで
一番大事な「信頼」を失う可能性も
あることを理解しておく必要があります。

自分の要求を叶えながら、
相手のためにもつながる
真のwin-winを目指していきましょう!

 

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