必見!ビジネスホテルの賢い泊まり方6ポイントを教えます!

ビジネスホテル予約は
ネット予約が主流ですが、

常にどこかのサイトが
最安というわけではなく
それぞれに強み弱みがあります。

幾つかのサイトの会員になり、
その時の最も有利なサイトで
予約するのがコツです。

ビジネスホテルの
賢い使い方についてまとめました。

目次

0:豆知識:なぜビジネスホテルなのか?
1.ビジネスホテルの利用目的(想定)
2.ビジネスホテル予約先 (窓口及び予約サイト等)
3.予約時期による価格変動の検証
4.ホテル予約の流れ
5.トラブルについて
6.ホテルで使ってみたい裏技
7.まとめ

0:豆知識:なぜビジネスホテルなのか?

ビジネスホテルやシティホテルなど
ホテルにも種類がありますが、
一体どう違うのでしょうか?

ウィキペディアでは
このように解説されています。

ホテルの分類に関して
明確な基準はありませんが、

一般にシティホテルとは、
都市の繁華街に立地する大型ホテルで、

いわゆる有名一流ホテルと
称するものの多くはこれに入ります。

ビジネスホテルとは、
同じく都市の繁華街に立地しますが、

主に業務出張客の宿泊を想定した
比較的小型で低料金のホテルとされます。

引用元:ホテル

最近の傾向は、
ビジネスホテルは朝食付きや
大浴場を備えたりして
サービス向上に努めていますし、

シティホテルも利用者獲得のために
高級な部屋の低価格プランを
打ち出しています。

その垣根は殆どなくなっていると
言っても良いでしょう。

予約する時期や予約方法によっては、
一流シティホテルにビジネスホテルより
安く宿泊することも十分可能です。

ホテルの選定には
各ホテルのサービスを比較できる
ネット予約が効率的であり主流になっていますが
トラブルが急増しています。

ネット予約に必要なテクニックと
トラブルを避ける基礎知識を身につけて、
安全安心快適なホテルライフを満喫しましょう。

1.ビジネスホテルの利用目的

1-1.一人利用の場合

ビジネス等で宿泊のみを目的とし、
価格を最優先重視。

シングル部屋などのケースは、
仕事で急に出張が決まり、
夕方新幹線に飛び乗り
翌朝10時の会議に出席するので

宿泊施設は寝たりする場合などが
よくある利用ケースだと思います。

価格と利便性が主眼です。

1-2.二人利用の場合

旅行等で宿泊のみを目的とし、
価格を最優先重視。

ツイン部屋などのケースは、
カップル等が1泊2日の
都市観光目的で利用する事が
ほとんどだと思います。

予約する場合は、
だいたい1週間前ぐらいが
オススメです。

1-3.旅行等での利用目的

価格と施設の質も重視。ツイン部屋

このケースは、熟年夫婦や
女子2人で1週間の予定で各地を回ります。

宿泊施設の食事や温泉なども
旅行の楽しみの一つです。

予約を取られる際は
1ヶ月以上前から予約するのが
オススメです。

2.ビジネスホテルの予約先 (窓口及び予約サイト等)

2-1.旅行会社の窓口若しくは電話で予約

窓口担当者が顧客の希望に沿った
プランを提示してくれます。

その旅行会社が実施している
期間限定キャンペーン情報等もあります。

また、最近ネット予約による
トラブルが急増していますが、

窓口予約はその場で担当者と
顧客が確認するので、
トラブルの確率は少ないです。

デメリットは、料金が高いことですが、
予約から変更・解約まで電話一本で担当者が
行ってくれるので安心でお手軽です。

パソコンを使用しない方に向いています。

 

大手旅行会社 (店舗窓口を表示)
旅行会社 特徴 範囲
日本旅行 日本旅行の国内ホテル予約サイト。

取扱いホテルは多くはないが、
信頼性は高い。
「JR」説とプランがお得。

国内、海外
JTB 国内外の全てを探せる。
早割プランがお得。
国内、海外
近畿日本ツーリスト 大手旅行会社。
近畿日本ツーリストの予約サイト。
早割のお得プランが多い。
国内、海外

2-2.ネット予約サイトの利用

旅行会社が運営しています。

割引率が大きく窓口予約より、
大きなコストパフォマンスが期待できます。

宿泊施設の予約だけでなく、
現地までの交通機関の
予約も含めた価格比較が可能です。

事前に会員登録が必要で
支払はクレジットが殆どです。

会員になれば、
予約も解約も支払いも簡単です。

(※解約については、後述参照)

 

サイト 特徴 範囲
JTB JTBの国内ホテル予約サイト。
るるぶトラベルより
高級ホテルや旅館を扱う。
国内、海外
赤い風船(日本旅行) 日本旅行が企画する
国内旅行ツアーのブランド。
グルメやクルーズなどの
趣味に特化したプランが多い。
国内、海外
楽天トラベル 取扱い件数が多い。
楽天スーパーポイントが使える。
予約時にもポイントが付く。
国内、海外
Yahooトラベル 宿泊、ツアー、航空機、レンタカー、高速バスなどの予約可。 国内、海外
一休 国内旅行のみ。
一休Comでしか予約できない宿がある。贅沢な旅をしたい時に。
国内、海外
じゃらんNet リクルート運営の
日本最大級の宿泊予約サイト。
ポイントが溜まるのでお得。リクルートカード、じゃらんポイント、ホットペッパーポイント。
国内、海外
るるぶトラベル JTB系列。宿泊、航空機、レンタカー、ツアーも予約可。 国内
BestReserve 国内旅行のみを取り扱う。
宿泊施設、「JR」と宿泊施設がセットになったお得なプランが多い。
国内
一休ビジネス 国内旅行のみ。
一休Comでしか予約できない宿がある。贅沢な旅をしたい時に。
国内、海外
じゃらんNETビジネスホテル リクルート運営の日本最大級の宿泊予約サイト。
ポイントが溜まるのでお得。
リクルートカード、じゃらんポイント、ホットペッパーポイント。
国内、海外
Yahooビジネストラベル 出張やお得な旅に便利なビジネスホテル予約サービス。

航空機、レンタカーも組み合わせられる。パッケージツアーもOK。

国内
yoyaQ.com 価格COMグループが運営。
Tポイントが貯められる。
当日直前割引などの情報も豊富。
国内
IPPAC3000 NAVI 楽天トラベルから1泊3000円以下に絞ってホテルを紹介しているサイト。 国内
Tocoo! 当日直前割引など、通常より大幅に安く泊まれる。 国内
 Booking.com 世界最大級の予約サイト。直前まで予約キャンセル無料の宿も多い。 国内、海外

2-3.ネット予約 価格比較サイトを利用

それぞれのホテル毎の価格を瞬時に表示するので、
ベストプライスで予約ができます。

価格重視ならこの価格比較サイトで
検索するのが一番お勧めです。

幾つかのサイトを試してみましたが、
常にどこかのサイトが
一番安いとは言い切れません。

サイトとホテルの契約料が
それぞれ異なるからです。

お試しで使ってみて、
使い勝手のよい複数サイトに
登録してください。

その登録した複数サイトで検索し、
ベストプライスのホテルを
予約するのが良いです。

※価格比較サイトとは、
ネット予約各社を
横断的に比較するサイトです。

 

サイト 特徴 範囲
trivago 検索スピードが速い。

宿泊プランの内容も比較しやすい。

国内、海外
比較.comトラベル 海外格安航空券の価格情報を複数の旅行会社から比較できる。 国内、海外
旅比較ねっと ホテル予約&海外旅行の無料スマートフォンアプリあり 国内、海外
BIGLOBE旅行 観光スポット、グルメスポット、テーマパーク等情報が満載。 国内、海外
フォートラベル  価格comが運営する日本人向けの口コミサイト。料金比較、予約もできる。 国内、海外
トラベルコちゃん 国内外の旅行会社の価格の比較ができる。情報量が豊富。 国内、海外
ホテル・ジェーピー 写真付きの口コミ情報満載。旅行会社の金額を一度に検索できる。 国内、海外
トリップアドバイザー 旅行の口コミを探せるお勧めサイト。ホテルの最安値も検索できる。 国内、海外
Travel.jp 旅行会社200社から比較。 国内、海外
HotelTravel.com 世界190か国のホテルをディスカウント料金で探せる。 国内、海外
ベストレート ホテルプランをベストレートで横断検索。 国内、海外

2-4.ホテルにネットか電話で直接予約

ホテルにネットか電話で直接予約します。

上記ネット予約が満杯の時、
以外と予約できることがあります。

狙いは宿泊予定日の20日前と3日前、

これはキャンセル料が
発生しないところでの
キャンセルが集中するためです。

(窓口予約やネット予約サイトでの予約では、
国内ツアーなら20日前、宿泊のみなら
4日からキャンセル料が掛かります。)

ネット予約サイトより
ベストプライスの事もあります。

2-5.ホテルチェーングループに加入

ビジネスホテルをよく利用する人は、
予約サイトなどで探して決めるのではなく、
ホテルの会員制度を利用して
会員になるのがお得です。

どのグループも全国展開しており、
宿泊施設だけではなく、

レストランや温泉を完備し
レジャーも楽しめます。

さらにホテル独自のイベントも
開催しています。

もちろん宿泊施設の質は上質です。

会員になると、会員割引や
ポイントや優先予約があります。

 

ホテルグループ メリット
アパホテルズ&リゾーツ アパカード
入会金・年会費無料、宿泊でポイント10%。ポイントは現金で還元又はカタログセットと交換かアパ社長カレーと交換。
R&Bホテル R&Bネットポイント
入会金・年会費無料。宿泊料20円で1ポイント。ポイントは宿泊代に転用かAmazon商品券に交換。
オークラ ニッコー ホテルズ ONE Harmony
レベルによりクイックチェックイン、レイトチェックインサービス。ホテル毎に魅力的な特典あり。
サンルートホテルチェーン サンルートクラブ
入会金・年会費無料。宿泊で100円につき1ポイント。室料が10%割引。日祝日は20%割引。
スーパーホテル とくとくECO泊カード2017
1泊1室スタンプ1個をカードに捺印。スタンプ2個で次回宿泊時1000円、5個で3000円キャッシュバック。
ダイワロイネットホテルズ ロイネットクラブ
入会金・年会費無料。宿泊料1000円ごとに1ポイント。1ポイント100円として宿泊費に充当。カタログギフトと交換。
WHGホテルズ WAON
利用100円で4ポイント。公式サイトからの予約でポイントプラス。ポイントによる支払。500ポイントで750円、WAONポイントと交換。
東横イン 東横インクラブカードインターナショナル
入会金1500円(学生1000円)日祝日20%割引。平日5%割引。ポイントはホテルで無料券と交換。
東急ホテルズ コンフォードメンバーズ
正規料金から10%割引(時期により5%割引)。100円ごとに5ポイント。1ポイント1円としてホテルで利用可。TOKYUポイント加盟店で利用可。
ドーミーインチェーン HOTESPA.NETポイントプログラム
宿泊で1ポイント=1円付与。100P単位で利用可。次の宿泊予定で利用。
西鉄イン 西鉄ホテルポイントメンバーズ
入会金・年会費無料。宿泊100円で10ポイント。レストラン・ショップで5~10%割引。チェックアウト1時間延長。1ポイント1円として次の宿泊代に利用。
ニューオータニホテルズ ニューオータニクラブ
入会に審査あり。100円で5ポイント付与。会員専用の室料、朝食付き宿泊料金、朝夕食付き宿泊料金サービス。
阪急阪神第一ホテルグループ 阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ
利用金額に対して3%のポイント。チェックアウト15:00まで。1Fレストラン5%割引。1ポイント1円として宿泊レストランで利用可。
プリンスホテルズ&リゾーツ SEIBU PRINCE CLUBカード
西部グループのメンバーズカードで優待が受けられる。
ホテル法華クラブグループ ほっくんPOINTCARD
登録料500円。宿泊で5%のポイント還元。ポイントは宿泊割引のキャッシュバック。
ホテルリソルチェーン ホテルリソルカード
室料100円につき1ポイント。200ポイントでリソル共通商品券2000円分と交換。
リッチモンドホテルズ リッチモンドクラブ
宿泊100円ごとに100ポイント。チェックアウト12時まで延長。レストラン10%割引。ネット予約割引。電話予約割引。会員先行予約。
リブマックスホテルズ&リゾーツ AOYAMA LIVE MAX VISAカード
リブマックス系列ビジネスホテル100円割引。ポイントは洋服の青山の商品と交換。
ルートインホテルズ POINTAカード
入会金・年会費無料。
POINTA VISAカード…入会金無料・年会費初年度無料、次年度1250円。宿泊代100円につき3ポイント。飲食100円につき1ポイント。
Aカード 全国473件のビジネスホテル、宿泊100円で10ポイント。ためたポイントはキャッシュバック。

3.予約時期による価格変動の検証

3-1.ビジネスホテル シングル(一人利用)

ビジネスホテルは、価格重視の利用者が多く、
安い部屋から順に埋まっていくので、
都心部では満室か空き部屋が少ないです。

旅行者はかなり以前から
安い部屋を押さえますが、

出張は直近に決まることが多く、
割高な部屋しか残っていません。

出張が決まれば、
早めに予約することをお勧めします。

直近2日前位になると
空き部屋は値引きされますが

値引き率は悪いです。

朝食はサービスで
付いているホテルが多いです。

下記検証では、

ネット予約サイトでも
価格比較サイトでも

直接予約でも価格は
変わらなかったです。

〇ビジネスホテル (シングル)
予約日 (12/10) 4日前 2日前
設定 宿泊日 12/14-12/15 12/12-12/13
人数 1人 1人
形態 シングル シングル
朝食 有・無 有・無
部屋面積 12㎡ 12㎡
予約ホテル 東横イン淀屋橋駅南 東横イン淀屋橋駅南
予約先 食事 価格(税込) 価格(税込)
日本旅行代理店 設定無し 設定無し
設定無し 設定無し
楽天トラベル 8,208 7,128
設定無し 設定無し
Yahooトラベル 8,108 7,028
設定無し 設定無し
トラベルコちゃん 8,108 7,028
設定無し 設定無し
ベストレート 8,108 7,028
設定無し 設定無し
直接ホテル予約 7,128 7,128
設定無し 設定無し

3-2.ビジネスホテル:ツイン(二人利用)

このケースは、
上記シングルと同じ部屋で
ツインベッドを使用したものです。

一人当たりの単価が
安くなるので人気が高いです。

近年外国人旅行者が増加し、
早い時期から安い部屋が
埋まっていきます。

旅行社はビジネスホテルチェーンと
提携していないケースが多く、

窓口に行っても取り扱いがないと
断られることが多いです。

シングルと同様、ネット予約サイトでも
価格比較サイトでも直接予約でも
価格はあまり変わらないです。

 

〇ビジネスホテル  (ツイン)
予約日 (12/10) 4日前 2日前
設定 宿泊日 12/14-12/15 12/12-12/13
人数 2人 2人
形態 ツイン ツイン
朝食 有・無 有・無
部屋面積 12㎡ 12㎡
予約ホテル 東横イン淀屋橋駅南 東横イン淀屋橋駅南
予約先 食事 価格(税込) 価格(税込)
日本旅行代理店 設定無し 設定無し
設定無し 設定無し
楽天トラベル 9,288 8,208
設定無し 設定無し
じゃらん 9,288 8,208
設定無し 設定無し
トラベルコちゃん 9,188 8,108
設定無し 設定無し
ベストレート 9,188 8,108
設定無し 設定無し
直接ホテル予約 9,288 9,288
設定無し 設定無し

3-3.シティホテル (参考) ツイン(二人利用)

ビジネスホテルと異なりシティホテルでは
直近の価格下落が大きいです。

稼働率アップの為に
大幅値引きが行われます。

下記の検証では、
2日前に予約するのが一番安く、

ネット予約(予約価格比較サイト)と
直接ホテル予約が同値で
ベストプライスになりました。

部屋の広さや豪華さは
ビジネスホテルとは比較になりません。

ゴージャスな気分を
味わいたい時にはお勧めです。

 

〇シティホテル (シングル・ツイン)
予約日 (12/10) 4日前 2日前
設定 宿泊日 12/14-12/15 12/12-12/13
人数 2人 2人
形態 シングルorツイン シングルorツイン
朝食 有・無 有・無
部屋面積 30㎡ 30㎡
予約ホテル 帝国ホテル大阪 帝国ホテル大阪
予約先 食事 価格(税込) 価格(税込)
日本旅行代理店 33,600 33,600
31,600 31,600
じゃらんNet 32,000 22,000
27,000 18,000
楽天トラベル 29,000 22,000
24,500 17,500
trivago 設定無し 設定無し
19,941 15,975
ベストレート 20,300 18,600
16,700 16,700
直接ホテル予約 設定無し 設定無し
23,690 15,975

3-4.まとめ

予約方法の主流はネット予約です。

幾つかの価格比較サイトに登録して、
その中からチョイスするのが一般的です。

裏技的な使い方ですが、
一つのサイトで予約登録しておき、

他のサイトでもっと良い条件の物件があれば、
キャンセルして乗り換えましょう。
(キャンセル締切り日前であることが条件ですが…)

きっと、より良い条件のホテルが見つかります。

4.ホテル予約の流れ

4-1.旅行会社若しくは予約サイトから申し込む場合

客がツアー(宿泊施設と交通手段の同時申込)、
若しくは宿泊施設の予約を申し込み、
旅行会社が承諾した時点で予約が成立します。

その後、1週間以内
(旅行会社によって異なります)に、
予約金を入金して契約が成立します。

宿泊当日から
3週間(旅行会社によって異なります)
までに残額を全額支払います。

クレジットを利用すれば、
予約金=全額支払いとなります。

国外ツアーの場合は、
日数が異なりますので
旅行会社にご確認ください。

4-2.ホテルに直接申し込む場合

ホテルのホームページや
電話で直接申し込みます。

クレジット払いか
現地払いかの選択を求められますが、

現地払いを選択すれば
事前予約金の振込等は不要です。

4-3.キャンセルについて

旅行会社若しくは
予約サイトから申し込んだ場合は、
個々の契約により異なりますが、

一般的にはツアー予約の場合は
宿泊予定日から20日以内に、
宿泊施設のみ予約の場合は
3日前からキャンセル料が発生します。

予約金を支払われている場合は、
すでに支払った予約金の一部または全額が
キャンセル料金に充当されます。

予約金を支払われていても、
支払われた予約金が
キャンセル規定で設定されている
キャンセル料金に満たない場合は、

各施設からキャンセル料金の
追加請求をされる場合があります。

ホテルに直接申し込んだ場合は、
キャンセル料規定は
ホテルによって異なります。

例えば、

宿泊日の当日の連絡であれば
宿泊料金の80パーセント、

連絡が無かった場合は100パーセント、
前日は20パーセントなど

この様にホテルごとに定められています。

一週間前から発生する所もあるし、
当日のみという所もあります。

何日前からというのは
ホテルによって異なりますし、
一律の料率ではありません。

中には稀にキャンセル料を
取らない宿泊施設もあります。

ご予約した宿泊施設の
キャンセル規定を確認してください。

4-4.連泊予約の取り消し・予約人数の減少における取消しについて

全ての宿泊日を同時に取消した場合と
一部の宿泊日を取消した場合は、

その取消した宿泊日
全てに対して取消料が発生します。

予約人数の一部について取消があった場合は、
取消した人数に対して取消料が発生します。

5.トラブルについて

ネット予約によるトラブルが増加しています。

特に海外の予約サイトでは、
言語の壁があり、解決が
難しいケースが多いと言われています。

問題発生時に日本語で
対応してくれる窓口があるか、

または、本人が英語で
問い合わせができるかが
ポイントになります。

業者側のシステムエラーによる
予約できていなかったケースや、
事業者が倒産して連絡不通になり

旅行に行くことができなかったケース、
返金がスムーズにできなかったケースもあります。

日本国内ツアーでは、
万一トラブルが発生しても
本人が何とか解決できますが、

海外ツアーでは、
言語の壁により
重大な事態になることもあります。

多少高くても日本の予約サイトを
利用するのが安全です。

いくつかのトラブルをご紹介します。

5-1.ネットで予約したのに確認したら予約されていないケース

ネット予約サイトで予約しても、
予約サイトからホテルに連絡がいくのは、
宿泊日前になってからです。

このタイムラグがあるために、
ホテルに直接予約確認をしても
予約されていないため、
再度予約してしまうことがあります。

これが二重予約の大きな原因になっています。

必ず予約したサイトで確認しましょう。

5-2.シングルルームに宿泊中、外部の人を部屋に呼んではダメです。

ホテルではそれぞれ宿泊規約があり、
宿泊者以外の客室への立ち入りを禁止しています。

外部の方との面会は
ロビーでしましょう。

法的には消防法違反と
建造物不法侵入です。

発覚すれば宿泊継続の
拒絶対象となり、

追い出されたり二人分
請求されることもありますので
注意しましょう。

5-3.消費生活センターに寄せられたトラブル事例

下記は国民生活センターに
寄せられたトラブル事例です。

  1. [事例1]旅行サイトで海外のホテルを予約したが、
    現地で予約が取れていないと言われた。
  2. [事例2]予約中「エラー」と表示されたため別の予約をしたら、
    二重予約になってしまった
  3. [事例3]予約内容が、自分が選択した内容と違っていた
  4. [事例4]代金を支払ったが、航空券を受け取らないまま
    事業者と連絡が取れなくなった
  5. [事例5]半年後の航空券を解約したいが、
    代金の50%の解約料がかかる
  6. [事例6]予約内容を訂正したいが、日本語の顧客対応窓口がない
  7. [事例7]返金に関する顧客対応窓口の説明が間違っていた

※[事例1]から[事例7]まで国民生活センター資料より引用

 

これらの事例から見ても、
海外の予約サイトのみならず、
日本の予約サイトであっても、
旅行契約約款をよく読み、

自分が申し込んだ内容と
合致しているかを確認しましょう。

大半のトラブルは回避できます。

6.ホテルで使ってみたい裏技

6-1.満室で断られた場合の裏技

予約サイトで、満室で部屋が取れない時、
電話で直接ホテルに連泊で申し込みましょう。

翌日予定変更になったと
1泊をキャンセルしましょう。
(無論、キャンセル料が発生しない時に限ります。)

6-2.フロント係りに挨拶をしましょう

チェックインの時、
フロント係りに
爽やかに挨拶しましょう。

部屋は予約していても、
どの部屋を割り振るかは、
目の前のフロント係りです。

「こんにちは。お世話になります。
よろしくお願いします。」

と笑顔で挨拶をしましょう。

同じグレードの部屋の中で
良い部屋を割り振ってくれること
請け合いです。

7.まとめ

いくつかのケースに分けて、
ビジネスホテルの利用法を検証しました。

結果的に言うと、
どのサイトが一番だとは
到底言い切れません。

どのサイトも工夫を凝らして
利用者の利便を図っています。

出張目的でも旅行目的でも、
その目的に沿った複数のサイトから
選ぶのがベストです。

ネットでの予約が、
価格的にも一番有利であり
手間もかかりませんが、
トラブルが急増していることも事実です。

必ず契約書を確認しましょう。

また、ネット予約で
その施設の良し悪しを判断するのに、
複数のサイトの口コミを利用しましょう。

通常価格との比較も大いに役立ちます。

いつも廉価な宿泊施設は
その価格が定価であることも多いです。

価格だけを追い掛けると
残念な事になってしまいます。

トラブルが起こってしまうと、

せっかくの旅行が
台無しになってしまいます。

しっかりサポートしてくれる
旅行社を選択しましょう。

良いビジネスホテルに出会うと
それだけで楽しさが倍増します。

今回の記事があなたの旅行の
楽しみを作るキッカケになればと思います。

 

 

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ABOUTこの記事をかいた人

ビジネスZEROでは、0からビジネスを作り会社や国に頼らなくても自身で稼ぎ続ける起業、副業、WEBマーケティングノウハウを徹底的に追求し、個人でも稼ぐことが出来るビジネスモデルの作り方やマネタイズの方法等、具体的なノウハウを1から10まで可能な限り、トコトン提供していきます。